Verzenden & Retourneren

Verzenden

  • Gratis verzending binnen Nederland.
  • Binnen België bedragen de verzendkosten €50.
  • Levertijd (op voorraad): besteld op een werkdag voor 23:00 = meestal de volgende dag in huis. Buiten cut-off/drukte: 1–3 werkdagen.
  • Niet op voorraad: we nemen contact met je op voor de eerstvolgende leverdatum.

Afhalen bij ons magazijn

Kies in de checkout “Afhalen bij magazijn”. Je ontvangt via WhatsApp updates zodra je fiets klaarstaat.

Wisselen tussen verzenden of afhalen? Stuur ons een bericht via WhatsApp: +31 6 42991248.

Retourneren

  • 30 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst.
  • Tijdens de bedenktijd: zorgvuldig omgaan met product & verpakking; enkel uitpakken of gebruiken voor beoordeling.
  • Retour in originele staat & verpakking met toebehoren (voor zover redelijk mogelijk).
  • Bij zichtbare gebruikssporen of ≥10 km gereden: niet retourneerbaar (tenzij anders overeengekomen).
  1. Meld retour binnen 30 dagen
    Meld via WhatsApp en ontvang het juiste retouradres (retourmagazijn Amsterdam).
  2. Stuur binnen 14 dagen terug
    Bewaar je verzendbewijs als bewijs van tijdige retourzending.
  3. Terugbetaling 1–14 dagen
    Na ontvangst & controle storten wij terug. Eventuele kosten van Pay in 3, Klarna of PayPal worden doorberekend.
Retour laten ophalen? €50,- haalservice. Retourkosten zijn voor de consument (tenzij anders overeengekomen).

“Meestal morgen in huis” geldt voor bestellingen op werkdagen vóór 23:00, mits op voorraad en afhankelijk van de vervoerder.